科學(xué)
science
檢測報告不得有數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯，其它差錯率低于5%；
出具報告及時率達(dá)到96%以上；
顧客滿意率達(dá)95%以上；
質(zhì)量安全事故為0；
1. 遵循CNAS-CL01:2018《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》(ISO/IEC17025:2017)、DILAC/AC01：2018《檢測實驗室和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》和 RB/T214-2017《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評價 檢驗檢測機構(gòu)通用要求》，將滿足客戶要求和法定要求的重要性傳達(dá)到全體員工；
2. 認(rèn)真貫徹質(zhì)量手冊和相關(guān)的政策和程序，確保在公司內(nèi)部建立適宜的溝通機制，持續(xù)改進(jìn)管理體系，維持管理體系的完整性；
3. 確保公司人員理解他們活動的相互關(guān)系和重要性，為管理體系質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)做出貢獻(xiàn)；
4. 保證按規(guī)定的方法和客戶的需要進(jìn)行檢測，確保檢測數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確；
5. 對客戶提交的物品以及技術(shù)資料嚴(yán)格保密；
6. 積極與客戶合作，對所有客戶一視同仁，嚴(yán)格履行合同或協(xié)議。
（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國家關(guān)于檢測活動的有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章；
（2）自覺執(zhí)行和遵守實驗室的檢測程序和規(guī)章制度；
（3）樹立認(rèn)真、冷靜、仔細(xì)的檢測工作心態(tài)；
（4）推進(jìn)實驗室質(zhì)量方針的貫徹；
（5）堅持熱情為客戶服務(wù)的宗旨；
（6）嚴(yán)守檢測機密，做到誠實正派；
（7）刻苦鉆研技術(shù)，提高檢測質(zhì)量；
（8）維護客戶利益，提高服務(wù)效率；
（9）不得介入客戶的市場競爭和利益沖突；
（10）不得從事有損本實驗室名譽和利益的活動；
（11）抵制一切背離質(zhì)量方針的行政干